Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Recomandăm citirea cu atenție a acestora. Velarix.ro își asumă dreptul de a modifică aceste prevederi fără o altă notificare. Cea mai recentă versiune poate fi accesată în această pagină.

Accesul/vizitarea acestui website de către dumneavoastră se supune Termenilor și condițiilor de ultilizare, și implică acceptul explicit al dumneavoastră cu privire la acestea și reprezintă înțelegerea dintre părți.

Reguli de utilizare a site-ului:

Reguli. Prin accesarea, vizitarea, plasarea unei comenzi sau desfășurarea oricărei alte activități pe site-ul nostru, promiteți să respectați următoarele reguli:
1. Veți folosi acest site exclusiv pentru efectuarea comenzilor legitime sau pentru informare;
2. Nu veți efectua nicio comandă falsă sau frauduloasă, în caz contrar ne rezervăm dreptul de a anula comanda și informa autoritățile competente sau a ne adresa justiției pentru recuperarea oricăror prejudicii cauzate;
3. Veți furniza informații reale, exacte, complete și actualizate;
4. Veți respecta drepturile de proprietate intelectuală cu privire la orice element regăsit pe acest site.
5. Nu veți desfășura niciun fel de acțiune care ar putea aduce orice fel de prejudiciu site-ului nostru, în caz contrar ne rezervăm dreptul de a ne adresa justiției pentru recuperarea oricăror prejudicii cauzate.

Consecințe. Ne rezervăm dreptul de a bloca accesul oricărui utilizator care încalcă regulile de mai sus, de a anula comenzile, de a sesiza autoritățile competente pentru tragerea la răspundere administrativă/penală a oricăror fapte antisociale și de a ne adresa justiției pentru recuperarea în integralitate a oricăror prejudiciilor cauzate, prezente sau viitoare, inclusive beneficiile nerealizate și cheltuielile de judecată (inclusiv onorariile avocaților).

📦 Politica privind coletele neridicate / refuzate

În cazul livrării prin firme de curierat, clientul este notificat cu privire la expedierea și livrarea coletului prin mijloacele puse la dispoziție de operatorul de curierat (ex: SMS, email, telefon sau aplicație), inclusiv cu privire la intervalul orar estimativ de livrare.

Livrarea este considerată efectuată dacă operatorul de curierat a realizat cel puțin o încercare reală de livrare la adresa indicată și a transmis notificările aferente conform procedurilor sale standard.

În situația în care clientul nu este disponibil la livrare, nu răspunde solicitărilor curierului, nu ridică coletul din punctul de livrare sau refuză primirea acestuia din motive care nu țin de conformitatea produsului, coletul poate fi returnat către Vânzător.

În aceste condiții, dacă livrarea a fost efectuată conform procedurilor operatorului de curierat, costurile de transport tur-retur vor putea fi imputate clientului.

În cazul apariției unor probleme legate de livrare (ex: lipsa notificării, neprezentarea curierului, livrare necorespunzătoare), clientul are obligația de a informa Vânzătorul în termen de 48 de ore de la data estimată a livrării, prin mijloacele de contact afișate pe site, pentru a permite verificarea situației.

În lipsa unei astfel de notificări într-un termen rezonabil, livrarea este prezumată ca fiind efectuată conform procedurilor standard ale firmei de curierat.

Nu vor fi imputate costuri clientului în situația în care imposibilitatea livrării se datorează exclusiv culpei Vânzătorului sau a operatorului de curierat, dovedită în mod obiectiv.

Costurile de transport aferente expedierii și returului coletului vor putea fi imputate clientului, prin notificare transmisă utilizând datele de contact furnizate de acesta la plasarea comenzii (ex: email, SMS Whatsapp sau telefonic).
Clientul își asumă responsabilitatea corectitudinii datelor de contact furnizate și a posibilității de a primi comunicările transmise de Vânzător.

Relația dintre părți este guvernată de următoarele acte normative:

OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor

OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii

Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților în relația cu consumatorii și armonizarea reglementărilor cu legislația europeană privind protecția consumatorilor

Legea 365/2002 privind comerțul electronic

Drepturile de autor asupra acestui site sunt rezervate în întregime de Velarix.ro  și se află sub protecţia legilor române și internaționale în materie.

Documentele, imaginile și informațiile din proprietatea Velarix.ro, incluzând design-ul, elementele distinctive ale site-ului, conținutul site-ului, împreună cu orice elemente grafice asociate acestora aparțin Velarix.ro. Orice folosire ilegală a acestor materiale, incluzând, dar fără a se limita la reproducere sau distribuție, copiere, este strict interzisă fără permisiunea scrisă a Velarix.ro.

Acest site poate conține documente, imagini, informații sau alte materiale care nu sunt proprietatea Velarix.ro, ca de exemplu nume, logo-uri și alte mărci ale unor terți, care sunt proprietatea respectivelor părți. Aceste materiale pot include articole, date, informații, imagini, grafică, muzică, elemente audio sau alte materiale publicate în ziare, reviste sau alte tipuri de media și pot de asemenea include numele sau mărcile respectivelor canale de media. Orice folosire a acestor materiale este strict interzisă fără permisiunea scrisă prealabila a respectivilor terți proprietari.

Acest site, în intreg sau în parte, nu poate fi reprodus, duplicat, copiat sau exploatat în orice fel în scop comercial, fără acordul expres scris al Velarix.ro.

Întregul conținut al site-ului Velarix.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, email-uri, scripturi, programe și alte date - este proprietatea Velarix.ro  și a furnizorilor săi și este aparat de Legea pentru protecția drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul ASmarket.ro a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legislației în vigoare.

Domeniul ASmarket.ro este deținut de către Velarix.ro . Utilizarea acestei mărci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor și emblemelor, în formă directă sau "ascunsă" (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, căutare web) fără permisiunea prealabilă scrisă este interzisă și se pedepsește conform legii.

Produsele prezentate pe Velarix.ro sunt produse comercializate de TOP DIGITAL AS MARKET SRL. Prețurile produselor pot fi schimbate oricând. Verificați prețul final de vânzare înainte de a achiziționa un produs.

Garantia Produselor

Garanție și Conformitate

• Termenul de garanție asigurat de către vânzător pentru un produs este în general de 2 ani pentru persoane fizice, cu excepția produselor pentru care este specificată altă perioadă pe pagina produsului. În cazul persoanelor juridice, garanția este de 1 an, cu excepția produselor pentru care este specificată o perioadă de garanție mai mică sau mai mare în certificatul de garanție emis de către noi. Termenul de garanție al produselor se consideră de la data menționată în factura fiscală care atestă vânzarea sau de la data la care cumpărătorul intră în posesia produselor comandate pe Velarix.ro.
• Garanția este valabilă doar pe teritoriul național.

Condiții de acordare a Garanției și Conformității

• Serviciile de service în cadrul perioadei de garanție sunt asigurate la sediul vânzătorului sau al furnizorului acestuia, după caz.
• Garanția se acordă la prezentarea produsului, dovada (factura fiscală) de achiziție a produsului în care este specificată denumirea produsului și cantitatea trimisă în garanție, precum și o descriere exactă a manifestării defectului.
• Vânzătorul poate oferi repararea produsului, fie înlocuirea acestuia, dacă nu se poate repara, fie reducerea corespunzătoare a prețului, în condițiile legii.
• Orice reparare sau înlocuire a produsului în perioada de garanție va fi rezolvată într-o perioadă rezonabilă de timp, de 15 zile calendaristice.
• Consumatorul poate solicita o reducere de preț sau rezoluțiunea contractului dacă agentul economic nu poate nici repara și nici înlocui produsul, dacă nu poate efectua remedierea într-o perioadă rezonabilă de timp sau dacă nu a realizat repararea fără un inconvenient semnificativ pentru consumator.
• În cazul înlocuirii unui echipament sau a unei piese, piesa nouă devine proprietatea beneficiarului, iar piesa defectă trece în proprietatea vânzătorului.
• În cazul produselor defecte sau neconforme, care au o valoare sub 30 lei, recepționate în ultimele 3 zile și pentru care ne-ați informat în mod scris, nu oferim garanție și vom proceda la rambursarea sumei aferente produselor direct în contul bancar specificat de dumneavoastră.
  
• Costurile de transport al produselor defecte în perioada de garanție vor fi suportate integral de către cumpărător, Velarix.ro nu poate fi făcută responsabilă pentru deteriorarea sau pierderea coletului. Vă recomandăm să ne trimiteți coletul ambalat corespunzător.

Cererea privind solicitarea de garantie se face completand si citind pasii din formularul aferent: 

Limitări și Excluderi ale Garanției și Conformității

1. Refuzul reparației sau înlocuirii
   Vânzătorul poate refuza repararea sau înlocuirea produsului neconform, conform opțiunii consumatorului, dacă aceasta este imposibilă sau disproporționată în raport cu alte soluții disponibile, având în vedere valoarea produsului fără defect, importanța lipsei de conformitate și posibilitatea remedierii fără inconveniente majore pentru consumator.

2. Solicitări nejustificate
   Dacă vânzătorul constată că produsul nu prezintă un defect pentru care acesta ar fi responsabil, situația este considerată o solicitare nejustificată de garanție. În acest caz, Cumpărătorul poate fi obligat la plata costurilor de diagnosticare, conform tarifelor de consultație pe oră.

3. Situații care nu constituie lipsă de conformitate
   Nu se consideră lipsă de conformitate:

   • dacă, la momentul vânzării, consumatorul cunoștea sau trebuia să cunoască existența neconformității;

   • dacă neconformitatea este cauzată de materialele furnizate de consumator.

4. Nerespectarea instrucțiunilor de utilizare
   Garanția nu se acordă dacă se constată nerespectarea instrucțiunilor de instalare, utilizare, întreținere, manipulare, transport sau depozitare, conform documentației însoțitoare.

5. Incompatibilități
   Vânzătorul nu răspunde pentru incompatibilitățile dintre produsele vândute și produsele altor firme.

6. Scăderea intensității luminoase
   O reducere de până la 10% a intensității luminoase într-un an este considerată normală și nu reprezintă defect.

7. Reclamații privind defectele la recepție
   Dacă produsul prezintă defecte vizibile, funcționale, lipsuri cantitative sau componente lipsă, acestea trebuie semnalate în termen de maximum 72 de ore de la livrare, la adresa office@asmarket.ro, însoțite de minimum 2 poze relevante. Reclamațiile ulterioare nu vor fi considerate.

8. Produse livrate cu opțiunea „Deschidere colet”
   În cazul livrărilor cu "Deschidere colet", nu se acceptă reclamații privind defectele fizice constatate ulterior.

9. Defecte cauzate de condiții improprii
   Nu se acordă garanție pentru defecte cauzate de:

   • șocuri mecanice;

   • fluctuații sau vârfuri de tensiune;

   • lipsa împământării;

   • umiditate, lichide, praf, temperaturi necorespunzătoare;

   • expunerea în medii acide;

   • alimentare necorespunzătoare.

10. Daune rezultate din factori externi
    Garanția nu acoperă daune cauzate de transport defectuos, accidente, trăsnet, inundații, incendii etc.

11. Intervenții neautorizate
    Garanția se pierde dacă produsul prezintă intervenții efectuate de persoane sau firme neautorizate.

12. Alterarea informațiilor de identificare
    Garanția este invalidată dacă seriile, etichetele sau datele tehnice sunt șterse, modificate sau devin ilizibile.

13. Recomandări de instalare
    Produsele trebuie instalate de persoane autorizate. Orice intervenție neautorizată poate duce la pierderea garanției și riscuri de șoc electric sau scurtcircuit.

14. Produse parte dintr-un ansamblu
    Nu se oferă garanție pentru produsele care fac parte dintr-un ansamblu, atunci când doar o componentă a fost achiziționată de la noi.

15. Modificări neautorizate
    Garanția nu este acordată dacă produsul prezintă modificări sau adaptări care nu au fost aprobate de furnizor sau dacă acestea au fost realizate fără respectarea recomandărilor tehnice.

16. Lipsa certificatului de garanție
    Neprezentarea certificatului de garanție completat și ștampilat la solicitarea unei reparații duce la pierderea dreptului la garanție.

17. Neglijența utilizatorului
    Garanția nu acoperă defectele cauzate de:

    • neglijență;

    • nerespectarea instrucțiunilor din ghidul de utilizare;

    • utilizare necorespunzătoare;

    • depozitare sau transport neconform.

18. Constatări ale specialiștilor
    Dacă specialiștii autorizați constată că defectul este cauzat de utilizator, garanția nu este aplicabilă.

19. Utilizarea de către persoane neinstrite
    Garanția nu acoperă defecte cauzate de utilizarea produsului de către minori, persoane cu handicap sau persoane neinstrute corespunzător.

20. Intervenții în service neautorizat
    Predarea produsului către persoane sau firme neautorizate pentru reparații anulează garanția.

21. Utilizare în alte scopuri
    Garanția nu se acordă dacă produsul este folosit în alt scop decât cel pentru care a fost proiectat sau în alt domeniu de utilizare decât cel menționat în certificat.

22. Accesorii incompatibile
    Utilizarea accesoriilor necompatibile, care afectează performanța produsului, duce la pierderea garanției.

23. Uzura normală
    Uzura normală, consumabilele, piesele de schimb sau materialele supuse uzurii nu fac obiectul garanției.

24. Regim de utilizare necorespunzător
    Utilizarea produsului în regim de suprasarcină sau utilizarea produselor hobby în scop profesional anulează garanția.

25. Piese și consumabile neconforme
    Folosirea unor piese, lubrifianți, combustibili sau consumabile diferite de cele recomandate de producător conduce la pierderea garanției.

26. Modificări asupra produsului
    Sunt excluse din garanție:

    • modificarea seriilor produsului;

    • schimbarea reglajelor originale;

    • modificarea sistemului de alimentare/evacuare;

    • utilizarea cablurilor secționate sau îmbinate;

    • eliminarea sistemelor de protecție.

27. Intervenții neautorizate în service
    Orice intervenție efectuată de unități service neautorizate duce la pierderea garanției.

28. Documente lipsă
    Pierderea sau deteriorarea certificatului de garanție sau a facturii de achiziție anulează garanția.

    Te rugam sa verifici integritatea fizica a coletelor in momentul in care le primesti de la curier in prezenta curierului si sa ceri intocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor in cazul in care coletele prezinta urme de deteriorare. Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare, iar produsul nu va fi schimbat. 

1.Dreptul de returnare a produselor

Politică de RETUR și RAMBURSARE persoane fizice

Pentru a solicită returnarea unui produs (drept de retur în 14 zile calendaristice, valabil doar pentru persoane fizice), va rugăm să urmati fiecare pas in parte din formularul de retur - 

Comandand în magazinul nostru, va dați acordul pentru returnarea banilor prin cont bancar.

Nu se trimit colete cu ramburs. Taxa de expediere către noi o suportă clientul. Dreptul de renunțare la cumpărare este valabil doar pentru clienții persoane fizice.

Conform OUG nr. 34/2014, renunțarea la cumpărare se poate notifica în scris în termen de 14 zile calendaristice (termen în care se și expediază produsul înapoi, după trimiterea notificării).

Abuzul de orice fel duce la blocarea contului de client iar sistemul nu va va mai permite să efectuați comenzi pe site-ul ASmarket.ro

Atenție! Produsele returnate trebuie să fie intacte și curate. Dacă produsele au fost deteriorate și nu mai pot fi comercializate, acestea pot fi reevaluate valoric. 

Daca ati beneficiat de transport gratuit initial, suma aferenta transportului va fi, de asemenea, retinuta din suma ce urmeaza a fi rambursata

2.Definiția contractului de vânzare (art. 2, 5.): orice contract în temeiul căruia profesionistul transferă sau se angajează să transfere proprietatea asupra unor produse către consumator, iar consumatorul plătește sau se angajează să plătească prețul acestora, inclusiv orice contract care are drept obiect atât produse, cât și servicii.

Încheierea contractului are loc în momentul emiterii facturii fiscale și nu la lansarea comenzii sau emiterea confirmării automate de primire a acesteia.

Art. 12 menționează că exercitarea dreptului de retragere pune capăt obligațiilor părților contractuale. Produsul returnat trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat (în ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte și documentele care l-au însoțit). Nu se acceptă pentru returnare produsele care prezintă modificări fizice, lovituri, ciobiri, zgârieturi, șocuri, urme de folosire excesivă și/sau intervenții neautorizate etc.

Prevederile OUG 34/2014 se aplică doar consumatorului definit că orice persoană fizică sau grup de persoane fizice constituite în asociații așa cum sunt definite la art. 2 pct. 2 OG 21/1992 privind protecția consumatorilor, republicată, cu modificările și completările ulterioare.

Consumatorul este responsabil doar în ce privește diminuarea valorii produselor rezultată din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor și funcționarii produselor. În conformitate cu Directiva 2011/83/UE, punctul (47) din prezentare: pentru a stabili natură, caracteristicile și modul de funcționare a bunurilor, consumatorul ar trebui să le mânuiască și să le inspecteze în același mod în care i s-ar permite să-o facă într-un magazin; de exemplu, consumatorul ar trebui doar să probeze un articol de îmbrăcăminte, nu să îl poarte.


Procedura de retragere din contract
Consumatorul informează Velarix.ro cu privire la decizia de retragere din contract. Consumatorul are la dispoziție 14 zile calendaristice de la primirea produselor pentru a anunță retragerea din contract.

Obligațiile care revin consumatorului

Produsele sunt înmânate Velarix.ro  personal sau predate unei persoane autorizate (curier desemnat) fără întârziere nejustificată și în decurs de maxim 14 zile calendaristice de la anunțarea deciziei de retragere din contract. Consumatorul suportă costurile de returnare. Consumatorul este responsabil doar în ce privește diminuarea valorii produselor rezultată din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor și funcționarii produselor.

3.Retur de produse

Puteți solicită returul de produse GRATUIT în următoarele cazuri:

– Produs nefuncțional în primele 48 ore (2 zile lucrătoare) de la recepție. În cazul în care produsul achiziționat a fost livrat nefuncțional sau prezintă vicii de fabricație, acesta va fi înlocuit cu un produs funcțional, în urmă notificării scrise.

– Produs în colet deteriorat. Pentru produsele ale căror colete prezintă deteriorări vizibile la primirea prin curier, va recomandăm să nu acceptați recepția lor. Pentru dovezi, coletul poate fi fotografiat și se poate întocmi un proces verbal împreună cu reprezentantul firmei de curierat în care să fie menționată starea coletului din momentul livrării. Riscul de pierdere sau de deteriorare a produselor va este transferat integral în momentul în care intrați în posesia fizică a produsului. Orice reclamație ulterioară nu va fi luată în considerare. În cazul în care se utilizează un transportator însărcinat de către consumator, riscul este transferat în momentul livrării produselor către transportator.

– Produse livrate greșit. În cazul în care s-a livrat alt produs decât cel comandat.

PERSOANELE JURIDICE NU POT EFECTUA RETUR 

IN CAZUL SITUATIILOR DE PRODUSE LIVRATE GRESIT/NEFUNCIONALE SE TRIMITE UN EMAIL DE INFORMARE CATRE OFFICE@ASMARKET.RO IAR IN MAXIM 3 ZILE LUCRATOARE O SA FITI CONTACTAT PENTRU SOLUTIONAREA SITUTIEI! ATENTIE!! NU SE IAU IN CONSIDERARE MESAJELE PE FACEBOOK , COMENTARII LA POSTARI ETC. DOAR MAIL SAU TELEFONIC!

4.Mențiune

În toate cazurile menționate mai sus, cu excepția celui referitor la defectele în perioada de garanție, produsele trebuie returnate în starea în care au fost primite, în ambalajul original și însoțite de toate accesoriile și documentele originale. Produsele nu trebuie să prezinte modificări fizice, lovituri, zgârieturi, șocuri, urme de folosire și/sau intervenții neautorizate etc. Deteriorarea produselor sau punerea într-o stare ce face imposibilă revânzarea acestora duce la refuzarea returului.

4.1 Clientii care din varii motive nu mai detin factura fiscala, (pierdere, stergere e-mail, deteriorare) pot solicita o copie dupa factura fiscala pe adresa de e-mail : OFFICE@ASMARKET.RO cu toate informatiile trecute in comanda (nume complet,adresa de livrare,email,telefon)

Termenul de procesarea solicitare eliberare copie factura fiscala poate varia intre 20-25 zile. 

5.Produse excluse, fără drept de returnare

Următoarele categorii de produse nu se pot returna decât dacă sunt sigilate (cutia nedeschisa), cutia nu prezintă urme în interior că a fost deschisă:

Produse care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau din motive de igienă (produse de îngrijire / igienă personală, căști);

Daca au fost achizitionate mai multe produse din acelasi model, se poate accepta retur o singura bucata desigilata sau dezambalata. Restul produselor sigilate se pot returna daca sunt sigilate si intacte.

6.Reclamații
Orice problema legată de livrarea produselor comandate o puteți adresa către adresa de mail office@asmarket.ro

7.DECLINAREA RESPONSABILITĂȚIi
Există posibilitatea unor diferențe între imaginea produsului prezentată pe site și produsul fizic, în sine, mai ales cu privire la nuanță culorii acestuia, a designului ori în ceea ce privește accesoriile. Acestea nu afectează funcționalitatea ori destinația produsului.

8.Limitarea responsabilității pentru alte site-uri, server, browser
Site-ul este găzduit de serverele unei terțe firme. Velarix.ro nu va putea fi făcută responsabilă pentru eventualele erori apărute pe site indiferent de motivele apariției lor, acestea incluzând modificări ale site-ului, setări, sau actualizări ale bazei de date, cum de asemenea nu va putea fi răspunzătoare pentru erorile apărute datorită folosirii anumitor browsere pentru vizitarea site-ului ori pentru actualizarea produselor și a prețurilor.

9.Limitarea responsabilității pentru alte site-uri, server, browser
Site-ul este găzduit de serverele unei terțe firme. Velarix.ro nu va putea fi făcută responsabilă pentru eventualele erori apărute pe site indiferent de motivele apariției lor, acestea incluzând modificări ale site-ului, setări, sau actualizări ale bazei de date, cum de asemenea nu va putea fi răspunzătoare pentru erorile apărute datorită folosirii anumitor browsere pentru vizitarea site-ului ori pentru actualizarea produselor și a prețurilor.

10.Litigii și dispoziții finale
Orice altă problema legată de produsele și serviciile prezentate pe site se va soluționa pe cale amiabilă în termen de 30 de zile de la dată sesizării în scris a problemelor, de către utilizator. În cazul în care nu s-a reușit soluționarea litigiului pe cale amiabilă, competență revine instanțelor românești de judecată.

11.Informații livrare și expediere

Plata se face ramburs, odată cu sosirea comenzii sau prin ordin de plata sau online.

Taxa de transport este afișată în pagină de comandă, înainte de finalizarea comenzii. ( 19.9 lei sau 24,9 lei )

Livrăm în absolut orice localitate din țară, la tarifele din pagină “Informații livrare”. Toate aceste prețuri includ TVA. Nu taxăm KM suplimentari.

Livrarea produselor comandate se face prin firmele de curierat rapid sameday/dpd de regulă 2-3 zile lucrătoare de la confirmarea telefonică a comenzii pentru livrarea standard iar pentru Livrarea prioritară termenul va fi de 12-24 ore lucrătoare.

Termenul de 24-48 ore lucrătoare se aplică localităților unde se fac livrări zilnice.  Pentru localitățile unde sunt zile fixe de livrare, nu ne asumăm răspunderea pentru depășirea termenului.

Lista cu localități cu dată fixă de livrare poate fi consultată direct aici -> https://www.dpd.com/wp-content/uploads/sites/258/2022/04/LOCALITATI-CU-ZILE-FIXE-DE-LIVRARE.pdf

FACTURA FISCALA se primeste in format electronic (PDF.) pe adresa de email mentionata in comanda.Pastrarea documentului pentru a justifica achizitia este obligatorie.

**Ca exceptie,durata de livrare poate fi intre 3-5 zile pentru produselele cu un stoc limitat sau in anumite perioade cand curierii sunt foarte aglomerati! (Black friday, perioada de sărbători pascale sau Crăciun) acest termen se modifică datorită curierilor care au fluxuri mai mari de colete. 

Prezentele condiții sunt considerate acceptate integral în momentul plasării comenzii.